Метод фокус-группы
1об_ПСО Фан Сян
Что такое фокус-группы?

Предусматривает групповую дискуссию,в которой одновременно принимает участие от 8 до 12 человек. По сути - это интервью c людьми без заранее заданной структуры,позволяющее прояснить проблемы исследования.

Дискуссия направляется модератором, который,следуя примерному направлению вопросов,одновременно отмечает комментарии участников.

Этапы проведения фокус-группы
Подготовительный
этап
  • определение цели и задач фокус-группы
  • подготовка плана проведения фокус-группы
  • подготовка исследовательской команды
  • набор респондентов.
Полевой этап
  • проведение фокус-группы
  • корректировка плана сбора информации
Аналитический этап
  • обработка и анализ полученных данных;
  • написание отчета;
  • подготовка презентационных материалов.
Достоинства
Фокус - группы быстрый и недорогой метод сбора данных
Полезен для сбора идей, новых взглядов и деталей для
улучшений в исследуемом вопросе.
Полезен для составления анкет
Может использоваться для получения глубинной
информации по вопросам, поставленным в анкетах
Помогает интерпретировать данные, полученные в
результате почтовых и телефонных опросов
Может использоваться в сочетании с количественными
методами для того, чтобы расширить понимание по
данному вопросу
Недостатки
  • 1
    Необходимо специальное обучение ведущих
  • 2
    Ведущий контролирует ситуацию в меньшей степени,чем на индивидуальных интервью
  • 3
    Разница в ответах среди групп может вызвать
    некоторые трудности
  • 4
    Полученные данные сложно анализировать
  • 5
    Не подходит для распространения результатов на
    генеральную совокупность
  • 6
    Неконтролируемое влияние модератора (не может
    пустить дискуссию на самотек, что может нарушитьсвободное высказывание мнений)
mind-mapping
фокус- группы

Инфографика

Тест